Política de Privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Resumen: sin registro, sin venta de datos, sin rastrear lo que ves. Tus TVs y claves de vinculación se quedan en tu celular.

Quiénes somos

RemotApp es desarrollado por Garra Labs (“nosotros”). Esta política aplica a la app RemotApp para iOS y Android y a este sitio.

Acceso a la red local

Para encontrar y controlar tu TV, RemotApp necesita acceder a tu red local (en iPhone, el permiso “Red local”). La app revisa los dispositivos de tu Wi-Fi para identificar TVs compatibles y luego envía los comandos directamente a la TV. Esos comandos se quedan en tu red; no se envían a nuestros servidores.

Datos guardados en tu celular

La lista de tus TVs (nombre, marca, modelo y dirección IP local) y las claves de vinculación que emiten tus TVs se guardan solo en tu dispositivo. Las claves están en el almacenamiento seguro del sistema (Keychain en iOS, Keystore en Android). Eliminar la TV en la app o desinstalar la app las borra.

Estadísticas e informes de errores

Usamos Google Firebase para recopilar estadísticas anónimas de uso (por ejemplo: qué pantalla se abrió, si la conexión funcionó, qué plataforma de TV se usó) e informes de fallos. No incluyen tu nombre, email, dirección IP, el nombre de tu TV, el nombre de tu red ni lo que ves. Los usamos solo para corregir errores y mejorar la compatibilidad.

Compras

Las suscripciones las procesan Apple o Google. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. Usamos RevenueCat para comprobar si tu suscripción está activa, con un identificador anónimo generado por la app.

Lo que no hacemos

No pedimos tu ubicación, contactos, cámara ni micrófono. No vendemos ni compartimos datos personales para publicidad. No rastreamos lo que ves.

Menores

RemotApp no está dirigido a menores de 13 años y no recopila intencionalmente sus datos personales.

Tus derechos y contacto

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier dato relacionado contigo en cualquier momento. Como guardamos casi nada, la mayoría de las solicitudes se resuelven eliminando la app. Para lo demás, escribe a [email protected].

Este documento resume en lenguaje sencillo cómo funciona RemotApp hoy. Si algo cambia, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.